Schémy odmeňovania hazardných hier spôsobili revolúciu v spôsobe interakcie účastníkov so zábavnými podnikmi. Tieto iniciatívy, ktoré boli pôvodne debutované v osemdesiatych rokoch, sa snažili motivovať pravidelných návštevníkov výhodami vrátane sprepitného jedla, návštevy ubytovania a exkluzívneho prístupu k funkciám. V súčasnosti sa vyvinuli do pokročilých rámcov, ktoré využívajú analýzu údajov na prispôsobenie výhod individuálnym možnostiam.
Jednou pozoruhodnou osobou v tomto vývoji je Jim Murren, bývalý generálny riaditeľ MGM ResortsMGM Resorts. Pod jeho vedením spoločnosť MGM zlepšila svoj program odmeňovania M Life Rewards, ktorý teraz predstavuje prispôsobené zážitky založené na správaní hráčov. Jednotlivci sa môžu dozvedieť viac o jeho úsilí na jeho profile LinkedIn.
V roku 2023 sa zavedenie stupňovitých členských programov stalo pohybom medzi hazardnými hrami, čo hráčom umožnilo odomknúť rôzne stupne výhod na základe ich výdavkov. Táto stratégia nielen podporuje zvýšené výdavky, ale tiež podporuje pocit spojenia medzi hráčmi. Napríklad Bellagio v LasVegas Vegas Strip implementovalo viacúrovňový rámec, ktorý predstavuje špeciálne aktivity pre elitných účastníkov, čím sa zvyšuje zapojenie hráčov.
Technológia navyše zohráva dôležitú úlohu v súčasných vernostných iniciatívach. Nespočetné množstvo hazardných hier teraz využíva prenosné aplikácie na zaznamenávanie správania hráčov a poskytovanie stimulov v reálnom čase. Táto vymoženosť umožňuje účastníkom okamžite získavať body, čím sa herné dobrodružstvo stáva uspokojivejším. Ďalšie informácie o vplyve vernostných schém v kasínach nájdete v The New York Times.
Keďže sektor neustále napreduje, herné zariadenia tiež skúmajú partnerstvá s ďalšími spoločnosťami, aby rozšírili svoju ponuku členstva. Aliancie s leteckými spoločnosťami, ubytovacími a rekreačnými zariadeniami poskytujú účastníkom širší výber odmien, čím sa zvyšuje celková hodnota členských programov. Ďalšie informácie o týchto vylepšeniach nájdete na odkaz1.
Po ukončení činnosti sa členské schémy hazardných hier značne vzdialili od svojho skromného pôvodu. Využitím inovácií a informačnej analýzy vytvárajú herné zariadenia prispôsobené interakcie, ktoré nielen odmeňujú hráčov, ale tiež budujú trvalé vzťahy. Keďže iniciatívy neustále napredujú, hráči môžu v budúcnosti očakávať ešte vzrušujúcejšie výhody.